FAQs
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01. Welche Leistungen können individuell angepasst werden?
02. Wie und wann kann ich das Natran Tours-Team erreichen?
03. Wann erhalte ich ein Angebot?
04. Kann ich mich auf meiner Reise einer Gruppe anschließen?
05. Brauche ich eine Auslandskrankenversicherung?
06. Sind Flüge im Reisepreis enthalten?
07. Anfrage und Buchung
08. Wie verändere oder storniere ich meine Reise?
Wir können für Sie alle Reiseleistungen anpassen: die komplette Reiseroute und die Dauer der Reisetappen,
die von uns vorgeschlagenen Unterkünfte, können auch geändert werden, wenn Sie lieber eine andere Qualität möchten,
die Begleitung durch einen Reiseleiter und/oder einen Fahrer und das Transportmittel (4x4 Geländewagen, Minibus, etc.),
sowie Ihre Aktivitäten vor Ort. Schreiben Sie uns eine Email und teilen Sie uns Ihre Wünschen mit, damit wir alles für anpassen können.
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Sie können mit uns zunächst einen Beratungstermin per E-Mail vereinbaren und danach können Sie sich entweder telefonisch oder
per Skype von uns über Ihre gewünschte Reise beraten lassen. Gerne können wir auch die Beratung am Wochenende machen.
E-Mail für den Beratungstermin:info@natrantours.com.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
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Wir werden Sie innerhalb von zwei Werktagen nach Abschicken der Anfrage kontaktieren. Wir schicken meist gleich ein Angebot mit
oder Rückfragen, um Ihnen ein adäquates Angebot zu erstellen.
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Bei Natran Tours finden Sie verschiedene komplett anpassbare Kleingruppen-Rundreisen, bei denen Sie sich einer Gruppe
anschließen können. Die Gruppenreisen finden in kleinen Gruppen mit 4 bis 8 Teilnehmern statt, sodass Sie Ihre Reise
wirklich genießen können.
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Wir empfehlen Ihnen, sich zunächst bei Ihrer Krankenversicherung über deren Leistungen im Ausland zu informieren.
Behandlungen und sonstige medizinische Behandlungs- und Rücktransport im Falle eines Unfalls in Äthiopien sind teuer.
Daher empfehlen wir Ihnen eine zusätzliche Reiseversicherung abzuschließen. Viele Agenturen bieten günstige Angebote für Kurzzeitreisende an.
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Wir geben Ihnen die Möglichkeit Ihre Wunsch-Airline und die für Sie günstigste Flugverbindung selbst zu buchen.
Die Flüge sind demnach nicht im Reisepreis enthalten. Sie können auf diese Weise selbstbestimmt Abflugsort, Zeit und gewünschte Airline wählen.
In der Regel sind Inlandsflüge im Reisepreis inbegriffen, wenn nicht als exklusive aufgeführt. Gerne kontaktieren Sie uns, wenn Sie Tipps
für Ihre Flüge möchten.
Es gibt zahlreiche tägliche Flugverbindungen nach Äthiopien. Wir empfehlen Ihnen zuverlässige direkte Fluglinien und Fluggesellschaften wie
• KLM
• Emirates
• Turikish Airlines
• Qatar Airways
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Es gibt zahlreiche tägliche Flugverbindungen nach Äthiopien. Wir empfehlen Ihnen zuverlässige direkte Fluglinien und Fluggesellschaften wie
• Ethiopian Airlines – nonstop aus Frankfurt und Wien
• Lufthansa – nonstop aus Frankfurt
oder andere Fluggesellschaften mit Zwischenstopp:• KLM
• Emirates
• Turikish Airlines
• Qatar Airways
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Sobald Sie Ihre unverbindliche Anfrage an uns gesendet haben, melden wir uns innerhalb von zwei Werktagen bei Ihnen.
Wenn es sich um eine individuale Reise handelt, planen wir gemeinsam Ihre gewünschten Reiseetappen, Ihre Aktivitäten vor Ort, Ihre Transportmittel,
sowie Ihre Unterkünfte. Danach senden wir Ihnen finalen Kostenvoranschlag mit genauer Routenbeschreibung zu.
Gerne können wir Sie zuerst beraten (per Skype, E-Mail oder telefonisch) , wenn Sie mehr über Ihre gewünschten Reise erfahren möchten.
Gemeinsam planen wir Ihre gewünschten Reiseetappen, Ihre Aktivitäten vor Ort, Ihre Transportmittel, sowie Ihre Unterkünfte. Danach senden wir Ihnen Ihren finalen Kostenvoranschlag mit genauer Routenbeschreibung zu. Wenn Sie mit der geplanten Route einverstanden sind, erhalten Sie von uns zunächst ein Buchungsvertrag, welcher alle wichtigen Informationen (Reisedaten, Gesamtpreis, Zahlungs- u. Stornierungsgebühren) enthält. Mit Ihrer Unterschrift bestätigen Sie die Buchung der Reise und zahlen 25% per Kreditkarte oder Überweisung an uns. Der Restbetrag ist bis 30 Tage vor Abreise zu zahlen. Sie erhalten circa zwei Wochen vor Abreise Ihre Reiseunterlagen von uns.
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Gemeinsam planen wir Ihre gewünschten Reiseetappen, Ihre Aktivitäten vor Ort, Ihre Transportmittel, sowie Ihre Unterkünfte. Danach senden wir Ihnen Ihren finalen Kostenvoranschlag mit genauer Routenbeschreibung zu. Wenn Sie mit der geplanten Route einverstanden sind, erhalten Sie von uns zunächst ein Buchungsvertrag, welcher alle wichtigen Informationen (Reisedaten, Gesamtpreis, Zahlungs- u. Stornierungsgebühren) enthält. Mit Ihrer Unterschrift bestätigen Sie die Buchung der Reise und zahlen 25% per Kreditkarte oder Überweisung an uns. Der Restbetrag ist bis 30 Tage vor Abreise zu zahlen. Sie erhalten circa zwei Wochen vor Abreise Ihre Reiseunterlagen von uns.
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Bitte wenden Sie sich für jede Änderung Ihrer Wunschreise an uns. Wir werden Ihre Reise an Ihre Wünsche anpassen.
Sollten Sie Ihre Reise stornieren müssen, wenden Sie sich auch in diesem Fall uns. Wir werden Ihnen eine Stornierungsrechnung erstellen.
Bitte beachten Sie unsere jeweiligen Stornierungsbedingungen. Diese befinden sich in Ihren Reisevertrag, der Ihnen von uns zugesendet wurde.
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